Enecta CBD (Cannabidiol), voici les avis de nos clients !

Chaque jour, nous interagissons avec nos clients pour essayer de répondre de la meilleure des manières à leurs besoins, qu'il s'agisse de leur première approche du monde du CBD ou de la recherche d'un produit spécifique pour leurs besoins spécifiques !

« Nous trouvons nos clients de plus en plus informés sur le monde du CBD, sur les caractéristiques du cannabidiol et ses domaines d'application possibles, mais en ce qui concerne la communication, il reste encore beaucoup à faire, car en même temps, nous trouvons également des consommateurs à peine informés » [1].

Information et feedback, car les avis des clients sont extrêmement importants pour améliorer le service et l'information sur le monde de cannabis.

Grâce aux médias sociaux, Facebook en particulier, nous pouvons avoir une sorte de filtrage de ce qui semble être les opinions et les priorités des clients-consommateurs.

Presque tout le monde insiste sur l'importance des délais de livraison, élément essentiel dans la dernière étape de l'achat. Un autre élément à souligner est la communication immédiate que les clients-consommateurs sont en mesure d'établir avec l'Entreprise.

Enecta livre ses produits en Italie et en Europe sous 3 jours ouvrés. 
En cas d'égarement d'un colis la société enverra une nouvelle commande et si une livraison a lieu dans un délai de six jours ouvrés, le client pourra contacter la société pour demander un remboursement.  

Enecta et son équipe assistent les consommateurs via les médias sociaux ; vous pouvez laisser un message sur Facebook or Instagram, ou écrivez au compte e-mail dédié info@enecta.com.

« Lorsqu'un individu nous contacte avec une pathologie spécifique et recherche un soutien en CBD, notre première action est de le mettre en contact avec les médecins qui collaborent avec nous. Les questions qui nous parviennent des clients après l'achat d'un produit concernent principalement les effets, le dosage, les modes d'administration. [2].

Pour apprendre plus!

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